Развитие системы продаж для автомобильного холдинга
Заказная разработка ПО
Разработка модулей для управления финансовыми продуктами, расчёта кредитных предложений и онлайн-оформления сделок.
~2~ Обзор проекта
~p~ Автомобильный холдинг обновлял внутреннюю систему автосалонов, сайт и мобильное приложение. Одной из задач было связать продажу автомобилей с дополнительными услугами и кредитованием, чтобы клиент мог подобрать условия покупки и оформить сделку онлайн.
~p~ Разработали финансовый и кредитный модуль, а также интеграции новых функций с существующими сервисами.
~2~ Задача
~p~ При покупке автомобиля клиенту предлагают дополнительные продукты: страховку, кредитную программу, аксессуары и другие услуги. Сотрудникам автосалона требовался инструмент, с помощью которого можно управлять этими предложениями, их стоимостью и условиями продажи.
~p~ Ещё одна задача — упростить оформление автокредита. Клиент должен был иметь возможность рассчитать ежемесячный платёж, отправить заявку в несколько банков и получить их предложения. При этом данные об автомобиле и условиях покупки уже хранились в других модулях системы, а договоры требовалось оформлять без посещения автосалона.
~p~ Реализацию усложняла интеграция с внешней платформой кредитования: некоторые её функции работали не так, как было описано в документации. Это требовало дополнительного тестирования и согласования изменений с поставщиком.
~2~ Решение и реализация
~p~ Управление финансовыми продуктами
~p~ Разработчики создали модуль для работы с дополнительными продуктами автосалона. Сотрудники могут добавлять услуги и опции, указывать цены и скидки, настраивать отображение предложений на сайте. Каждый продукт можно связать с определёнными моделями автомобилей или кредитными программами.
~p~ В модуле также хранятся сведения о банках, страховых компаниях и агентских договорах. Сотрудники могут настраивать вознаграждения, которые партнёры выплачивают за продажу финансовых продуктов.
~p~ Кредитный калькулятор и оформление заявок
~p~ Команда разработала кредитный модуль, в котором клиент или менеджер автосалона может рассчитать условия покупки автомобиля в кредит. Для расчёта задаются первоначальный взнос, срок, процентная ставка, ежемесячный платёж или уровень дохода.
~p~ После выбора условий система передаёт заявку через платформу еКредит в несколько банков. Полученные предложения отображаются в системе, чтобы клиент мог сравнить варианты финансирования. Для сотрудников также реализовали личный кабинет: в нём можно создавать и редактировать кредитные программы, которые затем публикуются на сайте.
~p~ Электронное оформление сделки
~p~ В систему добавили возможность оформить документы онлайн. Клиент регистрируется, получает личный кабинет, загружает необходимые документы и подписывает договор электронной подписью. Интеграция со сторонними сервисами позволяет автоматически заполнять типовые поля. Система также отслеживает поступление средств на расчётный счёт продавца.
~p~ Обмен данными между системами
~p~ Новые модули связали с другими частями информационной системы, чтобы при оформлении кредита и дополнительных услуг использовать уже введённые сведения об автомобиле и условиях сделки.
~p~ Отдельно разработчики унифицировали данные об автомобилях, которые хранились во внутренней учётной системе и на сайте. После синхронизации информация о наличии обновляется при продаже автомобиля. Это позволяет не показывать на сайте машины, которые уже проданы.
~p~ Тестирование интеграции с платформой еКредит
~p~ Во время разработки выяснилось, что некоторые методы API платформы еКредит работают иначе, чем указано в документации. Наш QA-специалист проверял их параллельно с тестированием новых модулей, фиксировал проблемы и передавал поставщику запросы на исправление. Команда также контролировала выполнение договорённостей и предупреждала заказчика об ограничениях, которые могли повлиять на разработку.
~2~ Результат
~p~ Процесс продажи автомобиля стал более связанным: клиент может подобрать дополнительные услуги, рассчитать кредит, получить предложения банков и оформить документы онлайн. Сотрудникам не нужно отдельно собирать сведения об автомобиле и условиях покупки для каждого этапа сделки.
~p~ Автоматизация также сократила ручную работу с финансовыми продуктами и кредитными программами.